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CAC

Customer Acquisition Cost,获客成本。指你平均花多少钱才换来一个付费用户(市场+销售总投入除以新增付费用户数)。如果 CAC 高过这个用户能给你带来的总收入,生意就是亏的。

又叫:获客成本、Customer Acquisition Cost

CAC 是 Customer Acquisition Cost(获客成本):你平均花多少钱才拉来一个付费用户

算法:一段时间里花在市场和销售上的总钱,除以这段时间新增的付费用户数。

它的关键用法是和用户的”生命周期价值”(LTV,一个用户从头到尾给你贡献的总收入)对比:CAC 必须明显低于 LTV,生意才赚钱。做增长和投放时盯紧这个数,别为了拉新而无脑烧钱。

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