PMF 的定义里没有 40%:先分清定义和测量手段

2026-08-25

站内 coding 阶梯讲分发的那篇课里写着「没到 PMF 就砸广告,等于往漏桶里浇水」,讲投放的那篇写着「PMF 之后再放量」。它们把 PMF 当成一个开关,负责讲开关合上之后该怎么做。这篇负责另一件事:你手上现在拿来读这个开关的那些数,究竟有几个真的在读它。

一、原始定义里一个数字都没有

Andreessen 在 2007 年 6 月 25 日那篇《The Only Thing That Matters》里给出的定义是(A2.1):

“Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market.”

中文重述:处在一个好市场里,并且手上的产品能满足这个市场。

这句话里有两个变量、一个连接词,没有阈值,没有百分比,没有任何指标的名字。这个定义写于 2007 年,而 40% 也好、次日留存也好、日活曲线也好,全都是后来的人为了回答「怎么知道到了没有」而发明出来的测量手段,不是定义本身。

把定义和测量手段混成一件事,后果不是抽象的。它会让你在做决定时问错问题——你会去问「我的分数够不够 40」,而不是问「我够到了定义的哪一半」。

二、定义的两半,权重并不相等

那篇原文同时给了一个排序:市场 > 团队 > 产品(A2.2)。理由写得很直白:好市场会主动把产品「拉」出来,哪怕产品并不完美;团队可以换,但换不掉一个糟糕的市场;糟糕的市场会把最好的团队和产品一起摧毁。原文把这条写成了以 Rachleff 命名的法则,核心是头号公司杀手是缺乏市场(A2.2)。

顺带把出处这件事一句话说清:那篇文章通篇没有说明 product/market fit 这个术语是谁发明的,只写了作者向 Rachleff 致敬、说是他帮忙把这个说法结晶成形(A1)。术语归属一般认为出自 Rachleff,本站未见他本人的亲笔论述。这件事对你今天要做的判断没有影响,知道就行。

有影响的是排序本身。本站的判断是:按 A2.2 的排序,定义的两半权重不等,「好市场」那一半更重;而按 A2.1,这两半都不是能直接读出数值的量。你手上绝大多数的数,测的是靠后的那一半。

三、那条问卷阈值是测量手段,而且只测半边

这个 40% 的说法,最常被引用的转述来自 Superhuman 创始人 2018 年那篇复盘(A3.1)。2009 年那篇被认为是原始出处的博客文章,本站没有取到正文,所以这里一律按转述处理,不写成「某人在某文里说」。

那篇 2018 年的复盘里,转述过来的做法是:问用户「如果以后再也不能用这个产品了,你会是什么感觉」,选项是非常失望 / 有点失望 / 不失望,回答「非常失望」的比例到 40% 视为达到 PMF。这条线的来源是横向比较了一批公司之后得出的经验值——增长吃力的公司通常低于它,势头强劲的几乎总是超过它(A3.2)。有说法认为,有效回答数最少要三十份左右,过百之后信心才明显更高(A3.2)。

本站的判断是:按 A2.1 的两半,这份问卷问的是「拿走它你会怎样」,测的是定义里「产品能满足这个市场」那一半的强度,对「这是不是一个好市场」几乎不给信息。原因在分母——问卷的分母是你已经拥有的用户,而好市场问的是这样的人一共有多少、他们愿意为此付多少、这个数每年还在不在长。分母之外的世界,问卷照不到。

一个极端情况能说明这个缺口:一群人确实非常需要你的产品,需要到拿走就非常失望,但这样的人一共就那么一小撮,而且不增长。问卷会给你一个很漂亮的分数,定义的前一半却是不成立的。

四、提出这条线的人自己也在讨论它失灵

Sean Ellis 于 2024 年 12 月 19 日在自己的 Substack 上发过一篇,标题直译就是「PMF 分数很高但留存很低」(A3.3)。付费墙前可见的摘要里记录了一个创始人的案例:问卷里有 55% 的用户回答没有这个产品会非常失望,高于他自己推荐的那条 40% 线,但公司仍然面临低留存。

他对此给出的解释、原因清单和修正建议都在付费墙后面,本站没有取到,所以这里不写他的答案,只写这件事本身。

这条素材的价值不在答案,在提问的人是谁:连提出这条阈值的人,都在 2024 年底专门写文章讨论「分数越过了线,产品还是站不住」。分数越过阈值产品在定义意义上站住了,从来不是同一件事。

a16z 在 2017 年 2 月 18 日发过一篇讲 PMF 的十二条,里面也写着同一件事的另一面:识别 PMF 靠的是「大量客户产生共鸣」的那一刻,需要定性判断,不是纯看数;而且创始人经常把早期的一点起色误当成真的 PMF(A5.1 第 5、6 条)。

五、把你手上的判据摊开,逐条归栏

先把定义拆成一张两栏表:

定义的哪一半它实际在问什么常见的测量手段落在哪
处在一个好市场里这样的人一共有多少、愿意付多少、这个数还在不在长产品内的指标基本照不到
产品能满足这个市场已经在用的人,被拿走会怎样问卷分、留存、复购、主动推荐

然后拿出纸,按下面五问过一遍:

  1. 列全。你现在用来判断「到没到」的数,一共有几个?注册数、次留、问卷分、付费转化,逐个写下来,不要凭印象说「我看好几个指标」。
  2. 归栏。每一个归到上表哪一栏?
  3. 数空栏。如果「好市场」那一栏是空的,你目前的判断只覆盖了定义的一半,而且是权重更轻的那一半(A2.2)。
  4. 写分母。每个数的分母是谁?是全部注册用户,还是用过核心功能的现役用户?分母不同,同一个数的含义完全不同。
  5. 写阈值来源。每个数你心里那条及格线是从哪来的?是行业文章里看来的、是同行随口说的、还是你自己上一版的值?来源写不出来的阈值,等于没有阈值。

跑完这五问,你手上会剩下一张卡:上半是定义的两半,下半是每个判据的归栏、分母和阈值来源。它的用法是——每次你要做「该不该放量」「该不该加预算」这类决定之前,先看一眼第 3 问那一栏是不是还空着。

六、2007 年那份判据,全是定性的

那篇原文其实给过判据,只是形态和今天完全不同。「没到」的症状有六条(A2.3):客户没从产品里拿到足够价值、口碑传播很慢、使用量涨得不快、媒体报道反应平淡、销售周期拖得很长、交易频繁谈崩。

「到了」的症状也是六条(A2.4):客户买的速度快过你能生产的速度、使用量涨的速度快过你能加服务器的速度、客户的钱不断进来、在拼命招销售和客服、媒体主动上门要采访、开始拿创业者奖项。

这十二条通篇是症状描述,没有一处要你去读某个数。当年的判据本来就是「到了你不会不知道」。后来之所以要发明问卷和指标,是因为在某些形态的产品上,你真的会不知道。

本站的判断是:这十二条描述的是融过资、有销售团队、有服务器扩容压力的公司,直接套在一个人身上不成立——独立开发者身上不会出现「拼命招销售」这种症状。要用就得换算,而这个换算是本站自己做的,A2.3 和 A2.4 的原文里没有个人版本:

2007 年的公司版症状换算到一人产品
客户买的速度快过你能生产的速度支持请求你处理不过来,得先关掉某个入口
使用量涨得快过你能加服务器你开始每天看账单,而不是每天看注册数
媒体主动上门有陌生人在你没有投放过的地方主动提到你
在拼命招销售和客服你开始认真考虑把某件重复的事外包掉或自动化

换算完你会发现,这一组测的仍然是定义的后半——它们描述的都是「产品能满足」造成的溢出效应。前半仍然没有被测到。

七、专业机构的口径也在失准

判据本身会失准,这件事有一个很硬的例子。a16z 在 2026 年 3 月 9 日发布的第 6 版消费级 AI 应用榜单里(数据截至 2026 年 1 月),原文明确承认它的排名 “undercount the AI products people use most”(a16z 第 6 版)。文中举的例子是:一个每天泡在 Claude Code 里八小时的开发者显然属于重度 AI 用户,但在网页流量数据里几乎体现不出来(B4)。

一家把「排 AI 应用榜」做成招牌产品的机构,拿着两家数据商的口径,仍然在自己的报告里写下这句话。本站的判断是:一个人拿注册数、拿日活去判断自己有没有 PMF,误差只会比这更大,而不是更小。这不是说指标没用,是说任何单一测量手段都只是定义在某个角度上的投影,投影缺了哪一块,你得自己知道。

八、和站内既有内容的分工

站内 coding 阶梯里讲分发和讲投放的那两篇课,负责的是「到了 PMF 之后怎么放量」;讲需求验证的 L5 那一批,负责的是「动手之前怎么确认有人要」。这两片都已经写透,这篇不重复。

本专题里另有一篇处理「问卷分数低时该换题还是继续做」——那篇处理的是分数已经跑出来之后怎么读它,这篇处理的是那个分数在整个判断里占什么位置。两篇的关系是:先归栏,再读数。归栏没做,读数读得再仔细也只是把半边的事看得更清楚。

真正要带走的是那张两栏卡,以及第 5 问的答案。定义只有两半,你能说清自己测的是哪一半、漏的是哪一半,这个开关才算读得动。

延伸阅读

本篇提到的站内课程,可以直接接着往下读:

名词不熟可以先看术语页:PMF(产品市场契合)

想系统学会用 AI?报名体系课或加入会员,照着学、照着用。