WorkBuddy 的对话记忆怎么关、怎么删？两个开关的区别先搞清楚
用了一段时间之后，你会发现它开始「记得」一些事——你的写作偏好、常用的文件位置、上次说过的要求。这就是记忆功能在起作用。
好处很明显：不用每次都重复交代背景。但如果你用它处理过客户资料、财务数据、还没公布的方案，那**「它记住了什么」就成了一个该管的问题**。
这篇讲清楚三件事：两个开关分别管什么、怎么查看和删除已有记忆、以及关记忆和关模型训练为什么是两码事。
本文依据 WorkBuddy 官方英文文档
How-do-I-change-my-privacy-settings（页面标注 Published: 2026-06-09），核对日 2026-08-16。中文文档站暂无对应页。我们没有安装客户端，界面文案以你实际看到的版本为准。
一、两个开关，管的不是同一件事
官方在隐私设置里列了三项控制，其中两项跟记忆有关：
| 开关 | 英文原名 | 管什么 |
|---|---|---|
| 生成对话记忆 | Generate Memory | 控制是否从你的对话中生成并存储记忆 |
| 本地记忆 | Local Memory | 控制记忆是否存在本地（仅云端模式下可用） |
区别在于：
- Generate Memory 管的是「要不要记」——关掉它，就不再从对话生成记忆；
- Local Memory 管的是「记在哪」——这是个存储位置的选项，不是开不开的问题。
还有一个限定别读漏：Local Memory 仅在云端模式下可用。你在别的模式下找不到这个开关，不是没找到，是它不在。
顺带说清楚第三项：官方隐私设置里还有一个 Model Optimization（模型优化），那管的是「你的数据能不能用来改进它的 AI 模型」——跟记忆是完全不同的两件事，下面第四节会说。
二、桌面端怎么设
官方给的路径：
- 打开 WorkBuddy 桌面端；
- 点右上角的头像或用户名；
- 下拉菜单里选 Settings；
- 左侧边栏点 “Memory” 标签；
- 按需切换：
- Generate Memory（生成对话记忆）：开 / 关
- Local Memory（本地记忆）：开 / 关（仅云端模式可用）
- 点记忆预览卡片，可以查看和管理已经生成的记忆。
第 6 步是这篇里最值得动手的一件事，见下一节。
三、去看一眼它记住了什么（多数人从没做过）
开关怎么设是个偏好问题，但**「它到底记住了什么」是个事实问题**——而且你随时能查。
官方明确写了可以通过记忆预览卡片查看和管理已有记忆。建议现在就去翻一遍，重点看有没有这几类：
- 客户名称、联系人、联系方式；
- 项目代号、还没公开的产品名；
- 财务相关的数字、报价区间；
- 内部流程、组织架构相关的描述；
- 你个人的信息（住址、家庭情况这类，闲聊时容易带出来）。
看到不该留的就删掉。 这件事的价值比纠结开关设置大得多——开关管的是以后，删除管的是已经发生的。
建议养成一个习惯：处理完一批敏感任务之后，去记忆里翻一遍。 一个月做一次也行，比出事之后再查强。
四、关记忆 ≠ 关模型训练（最容易搞混的一点）
这两件事经常被混为一谈，但它们管的是完全不同的方向：
| 记忆开关 | 模型优化开关 | |
|---|---|---|
| 英文名 | Generate Memory / Local Memory | Help Improve WorkBuddy（帮助优化模型） |
| 管什么 | 产品行为：它要不要记住你说过的话 | 数据流向：你的数据能不能用于改进模型 |
| 默认状态 | 官方文档未特别说明 | 默认开启（ENABLED） |
| 在哪设 | Settings → 左侧 “Memory” 标签 | Settings → 滚到面板最底部 |
所以：关掉记忆，不等于关掉了模型训练。
官方对模型优化那个开关的描述是：开启时（默认），你的对话可能被用于训练和改进其 AI 模型；关闭后，新的对话不会用于模型训练。
如果你真正在意的是「我的资料会不会被拿去训练」，那该关的是后面这个，路径是：点右上角头像或用户名 → Settings → 滚到设置面板最底部 → 找到 “Help Improve WorkBuddy（帮助优化模型）” → 关掉。
「滚到最底部」这一步很关键——它不在显眼位置，很多人翻两下没看见就以为没这个选项。
五、手机端要单独设
官方文档把手机端的路径单独写了一遍，这本身就说明两端的设置是分开的。
记忆设置（手机端）：打开 App → 点左上角头像或用户名 → Settings → 点 “Memory” → 切换 “Generate Memory” → 点记忆卡片可查看与管理记忆。
跟桌面端的差别：头像在左上角，不是右上角。别在右上角找半天。
你在电脑上关了，不代表手机上也关了。 两边都用的话，两边都要设一遍。
六、什么情况下建议关掉记忆
不是所有人都该关。给个判断：
建议关：
- 你用同一个账号处理多个客户的资料，不希望不同客户的信息互相串；
- 涉及保密项目、未公开的产品或方案；
- 这台电脑多人共用；
- 你所在行业有明确的数据留存合规要求。
可以开着：
- 主要处理自己的事务性工作（周报、日程、个人资料整理）；
- 你希望它记住你的写作风格、常用格式，省得每次重复交代；
- 没有涉及第三方的敏感信息。
折中做法：开着记忆，但养成定期检查的习惯——处理完敏感任务后去记忆里清一遍。这样既保留了便利，也把风险控制住了。
七、企业环境下不是你说了算
官方英文隐私文档在开头就限定了适用范围：本文适用于 WorkBuddy Free、Pro 与 WorkBuddy Desktop 这类消费级产品；企业部署与 API 使用，请联系你所在组织的管理员。
所以在公司统一采购的环境里：
- 你在客户端看到的开关，可能已经被管理员统一配置过，也可能不是最终生效的策略；
- 该问的是管理员或采购这套系统的人；
- 涉及客户数据、财务数据这类合规红线，书面确认比口头确认靠谱。
八、官方没写、我们不编的部分
- 记忆数据的具体存储路径是什么；
- 怎么一次性导出或彻底清空全部记忆；
- 关掉 Generate Memory 之后，已有的记忆会不会自动删除；
- 记忆有没有留存期限；
- 账号注销后服务端的记忆数据如何处理。
这几条官方这一页都没有说明。有明确要求的，建议通过官方支持渠道（客户端反馈入口，或官方支持邮箱 workbuddy@tencent.com）书面问一次并留档。
小结
- 两个开关：Generate Memory 管「要不要记」，Local Memory 管「记在哪」（仅云端模式可用）。
- 桌面端：右上角头像 → Settings → 左侧 “Memory” 标签；点记忆预览卡片可查看和管理已有记忆。
- 手机端：左上角头像 → Settings → “Memory”。两端要分别设。
- 关记忆 ≠ 关模型训练。在意数据被用于训练的，要关的是 Settings 最底部的「Help Improve WorkBuddy（帮助优化模型）」，那个默认是开启的。
- 最值得动手的一件事：去翻一遍已有记忆，该删的删。
- 多客户、保密项目、多人共用电脑，建议关；纯个人事务可以开着但定期清。
- 企业环境找管理员，个人开关未必是最终策略。
功能与界面以官方为准，核对日 2026-08-16。